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a.p.i. ALARM monitoring center's remote video verification displays

How Does Video Verification Work?

After dispatching either a security guard as part of our Alarm Response Guard Service, or emergency services, we continue to monitor and relay information until they arrive.

  • When a burglar breaks into your home/business, the intruder detection alarm goes off and alerts our monitoring office
  • Our verification team uses audio and video technology to verify the break-in
  • If our team verifies that the threat is valid, they inform the police
  • We continue to monitor your property until the police arrive and apprehend the offenders

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Perturbation des communications cellulaires 3G

Nous sommes actuellement au courant d'une perturbation des communications ayant un impact sur les systèmes connectés 3G.

Le problème semble être lié au réseau du fournisseur de communications, et ses équipes travaillent activement à sa résolution.

En conséquence, les clients peuvent avoir des indicateurs de panne sur leur panneau d'alarme, pour le moment il n'y a pas d'action à distance qui peut être effectuée de notre côté.
Une fois que les communications sont rétablies par le fournisseur, l'indicateur de panne du panneau s'effacera automatiquement.

En raison du nombre de clients concernés, les temps d'attente sont actuellement plus longs que la normale.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension pendant les travaux de restauration.