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Important Notice: Canada Postal Strike & Payment Information

Dear Valued Customers,

Due to the ongoing Canada-wide postal strike, mail delivery services are currently experiencing significant delays and disruptions. We understand this may impact your ability to receive invoices, statements, or other correspondence via Canada Post.

Please note: Payment obligations remain in effect during the strike. To ensure timely processing and avoid any late fees or service interruptions, we encourage you to use one of the following alternative payment methods:

Option 1:
Download our App: a.p.i. ALARM Android App | a.p.i. ALARM iOS App
Enter your credit card or bank account details into the Billing section of the App.

Option 2:
Online Payment - Visit the following site and register: https://sedonaapi.apialarm.com/Canada/Account/Login

Option 3:
Online Banking – Search for 'api Alarm' as the payee; enter your account number and make a payment or set up a recurring payment.

Option 4:
Pre authorized payments: Pre-Authorized Payment Plan form

Option 5:
In Person at Your Bank – Bring a copy of your invoice.

Option 6:
Courier cheques to the following address at your own expense:
a.p.i. Alarm Inc. - Accounts Receivable
5775 Yonge Street, Suite 700
North York, ON, M2M 4J1

We appreciate your understanding and flexibility during this time. Our team is committed to supporting you and ensuring your experience remains smooth and uninterrupted.

Avis important : Grève de Postes Canada et information sur les paiements

Chers clients,

En raison de la grève en cours à l’échelle du pays, les services postaux de Postes Canada subissent actuellement d’importants retards et perturbations. Nous comprenons que cette situation puisse nuire à la réception de vos factures, relevés ou autres correspondances envoyées par la poste.

Veuillez noter : les obligations de paiement demeurent en vigueur pendant la grève. Afin d'assurer un traitement rapide et d'éviter tout frais de retard ou interruption de service, nous vous invitons à utiliser l’une des méthodes de paiement alternatives suivantes :

Option 1:
Téléchargez notre application: a.p.i. ALARM Android App | a.p.i. ALARM iOS App
Entrez vos renseignements de carte de crédit ou de compte bancaire dans la section Facturation de l’application.

Option 2:
Paiement en ligne – Visitez le site suivant et inscrivez-vous : https://sedonaapi.apialarm.com/Canada/Account/Login

Option 3:
Services bancaires en ligne – Recherchez api Alarm comme fournisseur; entrez votre numéro de compte et effectuez un paiement ou configurez un paiement récurrent.

Option 4:
Paiements préautorisés: Remplissez le formulaire de paiement préautorisé

Option 5:
En personne à votre institution financière – Apportez une copie de votre facture.

Option 6:
Par messagerie – Envoyez vos chèques à vos frais à l’adresse suivante :
a.p.i. Alarm Inc. - Accounts Receivable
5775 Yonge Street, Suite 700
North York, ON, M2M 4J1

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre collaboration durant cette période. Notre équipe demeure engagée à vous soutenir et à vous offrir un service fluide et sans interruption.